常见问题

售后问题 问：客户购买产品后有何保证? 答：本公司一经售出的商品均享有免费保修一年的服务。 交易问题 问：可通过哪些方式订购产品? 答：可通过电话、手机短信、QQ或以E-mail的方式订购，也可以在网上直接下订单。 问：整个购物程序是怎样操作的? 答：购物流程:下定单（或者打电话订购）----汇款（不能代收货款的地方）---- 确认定单----组织发货----查询验收----售后服务。 问：采用什么配送方式? 答：海口市内的客户送货上门，货到付款；海口市以外的客户我们将通过速递公司将产品运送到客户所在地交于客户签收。 问：我该怎样汇款订购产品呢? 答：您可以点开汇款方式或购物指南按扭,选择您比较方便的银行账户进行汇款。 问：送货费用由谁支付? 答：客户购买产品后的送货费用，如果没有特别的说明，都是由本公司支付。 产品问题 问：网站上的产品为什么会比市面上的便宜? 答：因为我们的所有商品来自生产厂商，省去了所有中间的环节，免去了昂贵的场租和仓储费用，我们的服务群体众多，庞大的采购量使我们总能得到优惠的供货价格。再加上网上开店的 各种费用开支比商场或专柜少得多了，很多网上的商家有时只要挣钱就卖了，所以产品会比商场的便宜也就不奇怪了！ 比方说商场卖100元的东西，网上店铺卖几十元，甚至更低都是很普遍的，所以千万不要再因为价格低就一律以为是假货,不是正品（当然有浑水摸鱼的假货除外，坚决抵制假货，鄙视假货贩子！！！）同时现在的第三方支付平台“支付宝”也可以尽可能的保护消费者的利益，让消费者花最少的钱,买到心仪的宝贝, 祝大家购物开心！！！！ 保密问题 问：会严守客户的个人资料和购物信息吗? 答：郑重承诺:不管本公司有意识或无意识所获悉的客户的任何信息、资料，本公司绝对保密。